+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на сотрудника мегафон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 21 сентября Время чтения 6 мин. Абоненты МегаФона, неудовлетворенные качеством обслуживания, связи и пострадавшие от неправомерного списания средств, имеют право подать жалобу как сотовому оператору, так и в Роскомнадзор, ФАС, Роспотребнадзор, полицию, прокуратуру и суд. Пользователи сотовой связи компании МегаФон являются потребителями, и их права законодательно защищены.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Проблемы со связью, рассылка спама, незаконное списание денег, переключение абонента без его ведома на другой тарифный план — со всеми этими вещами россияне сталкиваются ежедневно.

Как правильно и куда написать жалобу на Мегафон недовольному обслуживанием клиенту

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Получить ссылку на изменение пароля. Войти Зарегистрироваться. Отзывы Мегафон - услуги, тарифы , интернет поддержка MegaFon безразличие к клиенту, не компетенция по Магазину: ул. Барклая д. Они в-первый раз сталкивались с такой проблемой, я сидел до Сказали придти сегодня, я пришел в Не вернули деньги!

Пользуюсь услугами связи мегафон уже более 5ти лет. Мегафон отвратительнейшая компания. Если не сталкиваться с проблемами то связь вполне нормальная. НО как только возникает какая то проблема или сложность, они решить ее не в состоянии.

Недавно я поменяла карточку 3G на 4G и ни один сотрудник не удосужился мне сообщить что после этого у меня не будет работать пакет смс. А у меня в этот день была важная встреча и я ее пропустила по Не удивляйтесь, если на ваш адрес придет письмо с долгом от Мегафон! Сим-карту этого оператора никогда не имела, а теперь и другим не советую приобретать.

Живу в Краснодаре. В почтовом ящике по своему адресу прописки обнаружила письмо-извещение от Мегафона. Удивило, что адрес, указанный на конверте совпадает полностью с моим, а адресовано письмо некому мужчине, другой национальности. Он никогда не проживал в моей квартире, не был прописан, никто его в глаза не видел Выжимание денег! В приложении Мегафон в разделе поддержки оставила сообщение для сотрудника о том, что хочу расторгнуть договор до 25 августа, до момента списания абонентской платы.

В ответ меня спросили о причинах, я ответила, что оператор подключает услуги без моего личного подтверждения, плюс нашла тариф дешевле. Договор со мной не расторгнули в указанные сроки и автоматически сняли абонентскую плату. Теперь сотрудник в чате поддержки пишет о том, что нужно пополнить баланс, иначе никак и что я не Опция "Безлимит внутри сети" - очередной развод на деньги!

Позвонили мне с субботний вечер с номера Мегафона. Долго благодарили, что я уже 15 лет с ними! Что-то сказали про персональное предложение и про безлимитное общение внутри сети. Про абонентскую плату - ни слова. Я дала добро. Тут же пришло СМС, где было написано про аб. Я тут же отключила опцию.

Зашла в личный кабинет отца, которому 80 лет, и обнаружила, что его так доят уже 2,5 месяца. Бесстыжие люди! Человек года рождения, плохо слышит, ему каждую фразу надо Самовольное списание средств в "минуса" Являлся абонентом 3-х сотовых операторов, купился на выгодное предложение и перешел вместе с номером с одного из них на мегафон. И тут узнал что у нас в стране есть оператор—махинатор, который сам может подключать клиенту платные опции, без подтверждения клиентом и даже при отсутствии средств на счете, т.

Это просто уму не постижимо. Беспрелел х в мобильной связи. С удовольствием поучаствую в публичных судебных разбирательствах если найдется Жульничество Здраствуйте. В том году в конце. То есть в ноябре купила маме подарок телефон и мне предложили за симку мегафона на целый год. Сказали что можно не вспоминать про то что надо платить каждый месяц. Так вот взяла. Подарила маме. Первый месяц все было хорошо. А потом началось. Ложат деньги не 22 числа как надо.

А допустим 1 или 2 числа и в этот же день снимают то что положили. В итоге на сегодняшний день мама так не разу и не попользовалась этой симкой. И всегда После того, как написал заявление на перенос номера из корпоративной среды на физ.

Сначала был один срок, потом перенесли ещё на неделю, потом ещё на неделю. Вот так, без каких-либо предупреждений, аргументируя это техническими проблемами. Пару дней ещё подожду и перейду к другому оператору. Обращение Как я понимаю ремонтом никто не собирается заниматься.

Жалоба на мегафон

Мало кто бывает удовлетворён работой своего оператора. Хотя бы раз каждый абонент жаловался на качество связи, навязанные услуги, списание средств со счёта, мошенников. Чаще всего мы изливаем душу друг другу и на этом останавливаемся, если, конечно, речь не идёт о больших суммах. В статье ниже мы расскажем о том, куда необходимо направлять свои жалобы. В свете всего выше сказанного большим разочарованием оказывается отсутствие связи и неуверенный приём в черте города или там, где связь должна быть, судя по карте.

Написать жалобу на Мегафон

Компания Мегафон вот уже более 20 лет на рынке связи и телекоммуникаций, ведь они начали свою деятельность в году. За это время данный оператор стал одним из ведущих в России, а количество абонентов Мегафона превышает семьдесят миллионов. Внушительно, не правда ли? Только у всех крупных компаний, за счёт внушительного штата сотрудников, есть свой определенный процент ошибок. Человеческий фактор или технические неполадки, путаница в документах или списания без предупреждений — ситуации могут быть самыми разными.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. При предоставлении некачественных услуг оператором, а также при наличии других нарушений законов абоненты могут направить жалобу на МегаФон в Роспотребнадзор. Чтобы показать серьезность своего намерения дойти до победного конца, сразу можно писать копий жалоб, на которых сотрудник офиса Мегафон должен расписаться, поставить дату и печать. В случае отрицательного решения или бездействия на вашу претензию, они послужат доказательством вашего обращения в компанию мобильного оператора при подаче жалоб в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру, суд.

Абоненты Мегафон являются потребителями услуг мобильного оператора. В случае нарушения их прав, каждый клиент компании может обратиться в соответствующие службы с жалобой, дабы добиться справедливого решения в сложившейся ситуации.

Стоит написать жалобу на мегафон? Претензия - это способ досудебного урегулирования спора.

Отправить жалобу в мегафон

Услугами связи пользуется каждый человек, живущий в современном мире. Одним из крупнейших операторов в России уже много лет является Мегафон. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы.

Как и куда пожаловаться на мобильного оператора Мегафон

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи. Ваш браузер устарел Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Пожалуйста, установите современный браузер:.

Куда жаловаться на Мегафон?

У меня есть свой рекламно-информационный сайт Принт спринт. Мне предлагают салоны красоты реализовывать подарочные сертификаты через мой сайт за комиссию. Будет ли мой сайт являться интернет-магазином. Это услуга или розничная торговля. Какие виды договоров необходимо заключить мне с салонами красоты. Сертификат не является товаром… розничной торговли нет….

Жалобы на Мегафон:Жалобы принимаются!безразличие к клиенту, не компетенция. Недавно я поменяла карточку 3G на 4G и ни один сотрудник не.

Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты. Здравствуйте присылают квитанцию на квартиру которой давно уже нет за кап ремонт.

Александр Глушенков: Должны. Антон Алфимов: То есть в адвокатскую палату или в соцзащиту. Антон Алфимов: Да, город Боготол. Ольга Арсланова: Красноярский край, город Боготол.

Это тот самый случай, когда есть смысл позвонить даже из другого города. Ваша победа ждет .

Хотя бы просто проконсультируйте". Это не попадает под категорию этого закона, но я знаю, что многие адвокаты, многие юристы просто по зову сердца чисто по-человечески помогают этим людям, подсказывают, куда идти, какие дальнейшие шаги можно предпринимать. Это не относится ни к какой категории, из того, что предусмотрено этим законом, соответственно, никак не оплачивается.

Просим помощи, что бы законодательно защититься, если это. Насколько существенное нарушение, не выставление пени и считается ли вообще это нарушением. Заранее благодарим Вас за рассмотрение нашего обращения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на TELE2 в Роскомнадзор (за нарушения) ©
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аскольд

    Ждем на стопочку :)

  2. Демьян

    Абсолютно с Вами согласен. Мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.

  3. Пров

    Замечательно, весьма полезная информация

  4. gobamarklu

    Полезный вопрос