+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на почту за задержку посылки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на почту за задержку посылки

Команда РОИ. В настоящее время при покупке товаров и зарубежных интернет магазинах срок доставки необъяснимо долог. Посылка в считанные дни покидает страну продавца и на долгие недели пропадает на складах в России, не определяясь по предоставленному продавцом трек-коду. После того, как посылка определяется на территории России, она проходит остальные этапы достаточно быстро, что можно отследить по трек-коду.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация.

Возмещение ущерба

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Компенсация за задержку доставки от Почты России! Если посылка пришла с опозданием, получатель или отправитель вправе предъявить почте претензию и взыскать с почты компенсацию. Правила оказания услуг почтовой связи. Глава 7. Ответственность операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи.

Пункт Смотрим трекинг на офиц. С этого момента начинают действовать нормативные сроки доставки сам день импорта не считается. Для наземных посылок контрольный срок доставки : в Москву - 8 суток. Таблица контрольных сроков здесь на оф. Таким образом, при задержке в 33 дня и дольше, компенсация составит стоимость доставки. При подаче заявления требуйте номер, под которым ваше заявление регистрируют и ФИО и должность того, кто ваше заявление регистрирует.

Либо просите проставить дату, подпись и номер регистрации на втором экземпляре заявления копии, которая останется у вас Если заявление отказываются принимать с любой мотивацией - опять же просите либо отказ в письменном виде, либо ФИО и должность того, кто отказывается принимать.

Karina , Я бы еще добавила к выше сказанному, что для того, чтобы компенсацию получил получатель, необходимо письменное заявление отправителя в том, что он отказывается в вашу пользу и не подаст такую же претензию, и еще что не мало важно, в случае нарушения контрольных сроков доставки авиа посылки они обязаны вернуть разницу между авиа и наземной почтой.

Это ценное замечание!!! Очень большое спасибо, про разницу наземной и авиа это кашерно. Ответственность НАШИХ наступает, тогда, когда посыль прибывает в Россию , на таможню статус "импорт" с этого времени начинаются контрольные сроки на растаможку, на "лежание" в сортировочном цехе, на доставку до Вас , если наши нарушили сроки, то да можете ПО ЗАЯВЛЕНИЮ " нарушение контрольных сроков" подать на компенсацию, максимум что Вы получите это полную стоимость доставки.

Где Ваша посыль сейчас? Вот только 4 марта появилась запись Обработка В любом случае нужно подавать на розыск по месту своего жительства в течении 10 дней Вам ДОЛЖНЫ дать ответ "промежуточный", мне вот отписались " Мы ведем переписку с иностранной почтой , а именно Украиной", т.

Далее теперь идет отсчет 2 месяцев для Москвы так как посылка лежит там. Думаю, что придется подавать запрос заказным письмом. Они не могут не принять у Вас заявление Просто тут реально бред, что за оплата почтовых услуг?? Если посылка была принята к транспортировке и прилетела с Китая в Питер, то соответственно она была оплачена пересыл. Пусть письменно, ссылаясь на статьи предоставят Вам ответ, на основании чего они отказывают Вам в розыске пишите втихую на видео, если надумаете разбираться по крупному, то оно потом пригодиться тк врядтли они согласятся письменно отказать без причины Еще есть УФПС по Питеру туда можно тоже обратиться я так делала в своем городе, они мне помогали ЗАБРАТЬ заяву на розыск ахаха т.

Извините, что не в тему, но может вы можете мне подсказать Первый ответил, что это проблемы на почте, второй вообще ничего не ответил. Я обоим написала, что если в системе до У кого-нибудь были такие ситуации? Подскажите, как поступили бы вы? Это все сюда же, в тему Откуда идут посылки? Пусть продавец предоставит доказательства отправки, а то я тоже так могу от балды написать трек номер, но это не будет значит , что он вообще существует.

Если не могут дать доказательства, скорее всего это означает , что никуда ничего не было отправлено. Ket , спасибо за ответ! Причин не написали. Трекер есть, и это главное, я так понимаю.

Но у них, видимо, свои понятия. ОНи наверняка полагают, что у меня чека, значит, ой, и искать мы не сможем. Звонки на сортировку ничего не дали.

Очень давно уже хочется засудить почту за неоднократные невыполнения своей работы. Бардак - не то слово. Вредная , я бы на вашем месте так просто этого не оставила. Я поспрашиваю у юристов, давайте еще раз прогоним вот что 1 что говорят на сортировке? История кратко Последний раз была на почте пару недель назад , сама писала заявление на розыск, так вот рядом был мужчина у него не было ни чека ни трек номера, ответ был такой..

Показать ещё сообщения.

Защита прав потребителей почтовых услуг

СДЭК: как написать претензию, жалобу? При пользовании услугами транспортной компании по отправке груза , всегда существует доля определенного риска. Во время перевозки могут возникнуть непредвиденные ситуации, из-за которых на собственности клиента могут появиться повреждения или груз может вовсе потеряться. Во время приема груза компания по транспортировке несет полную материальную ответственность за него. Если клиента не удовлетворит качество и сроки работы транспортной организации, то он имеет право предъявить письменную претензию грузоперевозчику и потребовать возместить нанесенный ущерб. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Письма в никуда

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг.

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки.

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим.

Если письмо не дошло до адресата или открытка, отправленная к празднику, пришла два месяца спустя, отправитель может рассчитывать на денежную компенсацию. Как же избежать неприятных "почтовых" ситуаций, и куда обращаться, если письмо шло дольше положенного?

Внесение изменение в работу Почты России

Возмещение выплачивается только по требованию отправителей или адресатов;. В случае утраты почтового отправления или невыплаты денег по почтовому и телеграфному денежным переводам адресату по вине предприятия связи последнее, кроме выплаты возмещения, возвращает отправителю или адресату почтовые и иные сборы. Если телеграфный перевод оплачен адресату с замедлением против установленных контрольных сроков или первоначально в меньшей сумме, чем следовало, то отправителю или адресату возвращается только плата за пересылку перевода по телеграфу. За утрату международных заказных писем и бандеролей, за утрату, а также за недостачу или повреждение вложения мелких пакетов, писем с объявленной ценностью, обыкновенных посылок и посылок с объявленной ценностью предприятия связи несут материальную ответственность в размерах, предусмотренных Правилами выплаты предприятиями связи возмещения за утрату международных почтовых отправлений.

Ссылки для упрощенного доступа Вернуться к основному содержанию Вернутся к главной навигации Вернутся к поиску. Реалии Север.

Почтовые правила от 22.04.1992/Глава 52

Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google. Москва, ул. Широкая, д.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Вообще-то в вопросах наследства лучше не экономить копейки, можно потерять гораздо. Сможете правильно изложить ситуацию,помогут и тут или попробуйте правильно сформулированные вопросы написать в поисковик.

Юрист должен иметь возможность, ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

Почта России выплачивает компенсацию за утрату и повреждение 3% платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за.

Сумма пени и процентов отличаются на небольшую сумму. Я понимаю, что погрешность существует, т. Наш должник в суде указал на наш неверный расчет пени и процентов, сказаличто суммы должны быть равными. Живет в построенном доме, сдавать его в эксплуатацию отказывается.

Юридическая консультация онлайн способна оказать полный комплекс. Юридическая консультация онлайн - задайте вопрос юристу. Если вы посетили наш портал, то вам, как и тысячам россиянам сегодня, требуется помощь юриста. Юридические услуги: бесплатная консультация юриста и платная юридическая помощь.

Я подрядчик, выполнял ремонт квартиры. За день до случившегося, ЖКХ отключила воду, мои мастера оставили кран открытым из-за отсутствия воды.

Это может быть весьма полезно, особенно когда приходится искать ответы в позднее время, и иного варианта. В любом же случае, каждый человек, который занимается даже малым бизнесом, должен иметь на примете хорошего юриста, которому доверяет. Правовое сопровождение потребуется, так или иначе, на всех этапах коммерческой деятельности. Разумеется, юрист в онлайн не станет таким партнёром, поскольку для этого, ко всему прочему, нужно вникать ещё и в основные детали этого самого бизнеса.

Необходимо также заметить, что не на всех ресурсах юрист будет отвечать на отправленный вопрос мгновенно. Поэтому важно обратить внимание на порядок работы, предусмотрен ли график работы или сервис круглосуточный, а также иметь в виду, что на ответ специалисту нужно время.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Полина

    Хорошая статья, узнал много нового!)