+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Взыскать штраф по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Взыскать штраф по защите прав потребителей

Позиция, в соответствии с которой, неустойка и штраф взыскиваются судом в пользу потребителя даже при отсутствии досудебной претензии в адрес исполнителя услуг, работ, продавца товара в ряде случаев находит отражение в судебной практике. Суд первой инстанции отказал во взыскании с ООО "Финансово-строительная компания "Монолитинвест" штрафа, предусмотренного ст. При этом, суд исходил из того, что условием для взыскания штрафа является несоблюдение исполнителем установленных законом требований потребителя в добровольном порядке, однако, истица с требованием о выплате ей неустойки за нарушение сроков передачи квартиры в досудебном порядке к ответчику не обращалась. Однако судебная коллегия не согласилась с данным выводом суда первой инстанции, указав, что он не основан на законе. Учитывая вышеприведенные нормы права, судебная коллегия считает, что указанный штраф должен быть взыскан судом, вне зависимости от собственного усмотрения суда, а в силу требований закона, поскольку наложение данного штрафа является обязанностью суда, а не правом. При этом из материалов дела усматривается, что ООО "Финансово-строительная компания "Монолитинвест" знало о существе рассматриваемого спора, о чем свидетельствует имеющийся в материалах дела отзыв ответчика на исковое заявление, однако мер к удовлетворению требований Г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Соответственно требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Согласно правовой позиции, приведенной в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от

Взыскиваем неустойку

Неустойка в настоящее время является одним из самых распространенных способов обеспечения обязательства. Вместе с тем на практике по-прежнему возникает много вопросов, связанных с ней: как установить в договоре? Важно не только уметь рассчитать неустойку, но ее еще нужно уметь взыскать.

Читайте как это сделать:. В соответствии с п. Неустойка зависит от основного, обеспеченного ею обязательства и не может существовать как самостоятельное обязательство то есть имеет акцессорный характер. Так, к примеру, в случае признания основного обязательства недействительным обязательство по уплате неустойки также является недействительным. Лучший способ взыскать "дебиторку" - не допустить ее. Проверьте своего контрагента до заключения договора с помощью нашего сервиса.

Кредитор вправе требовать уплаты законной неустойки независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон п. Допускается изменение размера законной неустойки по соглашению сторон, если законодательство этого не запрещает. Соответственно, запрет изменения размера законной неустойки должен быть прямо указан в законодательстве.

Если же такой запрет отсутствует, то размер неустойки может быть изменен. Пример Согласно подп. С учетом положений о свободе договора стороны вправе самостоятельно определять размер и порядок расчета неустойки, устанавливаемой за нарушение обязательства.

Гражданское законодательство допускает совершение сделок как в письменной, так и в устной форме. В свою очередь, в отношении формы соглашения о неустойке устанавливаются определенные строгие требования — оно должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства ч.

При формулировании положений о неустойке в договоре следует также учитывать, что установление высокого размера неустойки не обязательно предполагает ее полное взыскание в случае нарушения обязательств. Неустойка не должна являться способом обогащения для кредитора. В силу ст. По этой причине изначальное установление в договоре чрезмерно высокого размера неустойки не является оправданным;. При формулировании условия договора о неустойке необходимо четко определить то нарушение, за которое подлежит уплате неустойка.

Отсутствие четко прописанного порядка расчета неустойки может привести к признанию соглашения о неустойке незаключенным и, следовательно, к невозможности взыскания неустойки в целом, либо в случае судебного спора — к уменьшению или увеличению размера присуждаемой неустойки по сравнению с тем размером, на который рассчитывала сторона.

Неустойка по общим правилам является зачетной, если в законодательстве или договоре прямо не предусмотрено иное. Пример Неустойка за нарушение обязательства составляет руб. Следовательно, при зачетной неустойке с лица, нарушившего обязательство, можно взыскать руб. Неустойка является штрафной, если это прямо предусмотрено законодательством или договором. Пример Пунктом 2 ст. В ситуации, аналогичной приведенной выше, с лица, нарушившего обязательство, при штрафной неустойке можно взыскать руб.

Как и в случае со штрафной неустойкой, неустойка является альтернативной, если это прямо предусмотрено законодательством или договором. Пример В ситуации, аналогичной приведенной выше, с лица, нарушившего обязательство, при альтернативной неустойке можно взыскать либо руб. Как и в случае со штрафной и альтернативной неустойкой, неустойка является исключительной, если это прямо предусмотрено законодательством или договором.

Пример В ситуации, аналогичной приведенной выше, с лица, нарушившего обязательство, при исключительной неустойке можно взыскать лишь руб. Убытки взысканию не подлежат. При определении размера неустойки следует учитывать, что законодательством или договором также может быть установлена ограниченная ответственность ст. Сумма, на которую начисляется пеня X количество дней просрочки X ставка пени. Пример: 3 июня г. Покупатель должен произвести оплату с отсрочкой платежа в течение 20 дней с даты поставки товара.

Дата надлежащей оплаты товара в данном случае — 23 июня г. Следовательно, с 24 июня г. Оставшаяся часть цены товара покупателем не оплачена. Претензия об уплате цены товара и пени предъявляется покупателем 19 ноября г.

Расчет пени по состоянию на 19 ноября г. Таким образом, общая сумма пени составляет 4 ,75 руб. Неправильное исчисление периода просрочки является одной из наиболее частых ошибок при предъявлении требования о взыскании пени. Началом периода просрочки считается первый день нарушения сроков исполнения обязательства. Гражданским законодательством допускается определение сроков как периодом времени — годами, месяцами, неделями, днями или часами, так и календарной датой п.

При этом полгода считаются равными соответствующим 6 месяцам и к сроку, определенному в полгода, применяются правила для сроков, исчисляемых месяцами.

К сроку, исчисляемому кварталами года, применяются правила для сроков, исчисляемых месяцами. При этом квартал считается равным 3 месяцам, а отсчет кварталов ведется с начала года п. Согласно п. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на такой месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок истекает в последний день этого месяца.

Срок, определенный в полмесяца, рассматривается как срок, исчисляемый днями, и считается равным 15 дням. Срок, исчисляемый неделями, истекает в соответствующий день последней недели срока п. Пример В соответствии с договором займа заем предоставляется сроком по 29 января г.

Следовательно, первый день просрочки исполнения заемщиком своих обязательств — 30 января г. Пример Условиями договора поставки установлена отсрочка оплаты поставленного товара — 30 календарных дней с даты передачи товара. Товар передан 17 августа г. Таким образом, с 17 сентября г.

Необходимо обращать внимание на то, что если последний день надлежащего исполнения обязательства выпадает на нерабочий день, то днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день ст.

Пример Срок оплаты услуг перевозчика согласно условиям договора — в течение 3 дней с момента получения счета. Счет был получен 4 мая г. Окончание 3-дневного срока выпадает на 7 мая г.

Поскольку 8 мая г. Таким образом, просрочка оплаты начинается с 11 мая г. Нередко обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок. В таком случае в силу абз. При этом для определения начала периода просрочки следует руководствоваться п. Соответственно, если срок исполнения обязательства не установлен ни договором, ни законодательством, то кредитору следует предъявить к должнику письменное требование об исполнении обязательств, подписанное уполномоченным должностным лицом кредитора.

Требование необходимо направить заказной корреспонденцией, предполагающей фиксацию даты ее доставки. С момента получения требования должником начинает течь 7-дневный срок для исполнения обязательства.

После истечения 7-дневного срока, исчисляемого со дня получения требования должником, начитает течь просрочка исполнения им обязательства. Однако следует обращать внимание, что существуют исключения из данного правила.

К примеру, если в договоре поставки не установлен срок оплаты поставленного товара и не указан порядок его определения, а расчеты производятся платежными поручениями, оплата должна быть произведена непосредственно после передачи продавцом товара. Просрочка покупателя наступает по истечении установленного срока для осуществления банковского перевода, который исчисляется со дня, следующего за днем получения товаров п.

Договоры могут по-разному устанавливать сумму, на которую начисляется пеня. Так, основанием для исчисления пени может быть просроченный платеж, неоплаченная сумма обязательства, вся сумма обязательства, полная цена договора и т. Пример 1 Согласно условиям договора поставки оплата поставленного товара должна быть произведена в течение 5 банковских дней после поставки товара. Товар общей стоимостью 2 руб. Соответственно, оплата должна была быть произведена не позднее 6 апреля г.

Первый день просрочки — 7 апреля г. Основанием для исчисления пени выступает неоплаченный платеж, поэтому количество дней просрочки рассчитывается с первого дня просрочки всей суммы обязательства до даты уплаты каждого платежа. Расчет пени на 30 мая г. Таким образом, общая сумма пени составляет руб.

Пример 2 По договору поставки 6 февраля г. Согласно условиям договора оплата должна быть произведена не позднее 8 февраля г. Первый день просрочки — 9 февраля г. Основанием для расчета неустойки является стоимость не оплаченного в срок товара, поэтому количество дней просрочки рассчитывается по периодам просрочки от платежа к платежу. Стоимость неоплаченного товара уменьшается после каждого платежа. Таким образом, общий размер неустойки составляет ,45 руб.

Сумма, исходя из которой определяется основание штрафа Х ставка штрафа. Пример 22 мая г. Оплата должна была быть произведена не позднее 24 мая г. Покупатель не осуществил оплату.

Расчет штрафа на 30 мая г. Таким образом, штраф за нарушение сроков оплаты товара составит руб. В целом деление неустойки на штраф и пеню выработано договорной практикой и является условным. Использованный в договоре для обозначения неустойки термин неустойка, штраф или пеня не предопределяет порядок ее расчета. Так, стороны могут в договоре определить неустойку как штраф, но установить при этом порядок его расчета как текущую мораторную неустойку, либо наоборот, определить меру ответственности как пеню, но при этом установить ее размер в твердой денежной сумме.

Вы точно человек?

В соответствии с п. Приведенная норма права вполне понятна, ясна и цель ее введения законодателем: простимулировать организацию или предпринимателя добровольно исполнять требования потребителя, обнаружившего недостатки выполненных работ, оказанных услуг или проданного товара. Если до Так, согласно п. Взыскание штрафа. Москва и МО.

ВС: штрафы по закону о защите прав потребителя не уступаются

Вопрос Обязан ли суд при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, взыскать с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя? Ответ : Согласно п. Именно с данной редакцией Закона согласуется п. N 7 в редакции от 25 октября г. В соответствии с п. По смыслу внесенных в этот пункт изменений взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Екатеринбург, пер.

Произошло ДТП, в результате которого Авакумов получил телесные повреждения и был госпитализирован в городскую больницу. Пострадавший долго лечился, но спустя полгода ему была установлена II группа инвалидности. Авакумов обратился за выплатой к страховщику, но тот начал оспаривать решение об установлении инвалидности.

Взыскание штрафа 50 процентов по закону о защите прав потребителей

Решением Ейского городского суда Краснодарского края от 17 февраля г. С общества в пользу Прохоренко Е. Кроме того, с общества в доход государства взыскана государственная пошлина в размере ,85 руб.

Неустойка в настоящее время является одним из самых распространенных способов обеспечения обязательства. Вместе с тем на практике по-прежнему возникает много вопросов, связанных с ней: как установить в договоре? Важно не только уметь рассчитать неустойку, но ее еще нужно уметь взыскать.

Штраф в пользу потребителя

При удовлетворении судом требований потребителя - заемщика по кредитному договору, суд взыскивает с банка за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Это императивная нормы статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая не может не быть применена судом в случае если иск потребителя удовлетворен. Ни у кого не вызывает сомнений, что нормы закона "О защите прав потребителей регулируют отношения между гражданином-заемщиком и банком. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей",. Кроме того, с 20 декабря года времени опубликования Федерального закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 17 ноября года отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".

О взыскании штрафов за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя

Мы не пытаемся разобраться в сложностях работы компьютера или автомобиля, если никогда с этим не сталкивались, не стрижемся самостоятельно, стараемся идти к врачу, если что-то не ладится со здоровьем. Также должно быть и с правовыми вопросами - не нужно пытаться разобраться в той или иной сложной ситуации самостоятельно, не имея опыта.

Всегда проще и легче обратиться к профессионалам, практикующим адвокатам и юристам.

В постановлении Пленума прозвучала идея о взыскании штрафа в пользу самого потребителя, а в случае предъявления иска общественной.

Сохранены все чеки, поминутная тарификация той поездки и скриншоты переписки со службой безопасности сервиса в WhatsApp. Теперь собственно вопрос: как действовать, чтобы вернуть свои деньги.

Если же иначе спор уладить нельзя, Вы получите максимальную поддержку всей нашей команды в суде. Юридические лица часто сталкиваются с проблемами не свойственными обычным гражданам: В случае с предприятиями уверенность в решении любых правовых проблем может быть только при глубокой юридической проработке всех аспектов деятельности организации, главным аспектом которой является грамотное составление договоров.

Мы накопили богатый опыт, благодаря которому с успехом разрешаем самые неоднозначные и запутанные юридические коллизии. Ключевое направление деятельности компании - квалифицированная юридическая консультация в Смоленске и Смоленской области. В штате компании состоит более 20 опытных специалистов, каждый из которых является экспертом в определенной отрасли права. Вы можете обратиться в нашу компанию за достоверной профессиональной консультацией по любому правовому аспекту.

Наш юридический портал предлагает вам услугу: бесплатный юрист онлайн без регистрации. При несоблюдении условий договоров, при наличии хозяйственного спора наши квалифицированные специалисты проведут для вас полноценную консультацию с возможностью предоставления помощи на практике. Предоставление бесплатной консультации в любой области права, также можно получить консультацию относительно трудового и гражданского права, при наличии проблем с кредитами или процесса банкротства, земельных споров и так далее.

Юристы онлайн сейчас в 27 регионах Юристы Онлайн. Ру - Бесплатная онлайн консультация юриста.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия застройщику о выплате неустойки
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. vaunasoburn

    Это весьма ценная штука

  2. Осип

    Я бы сказала о монументальности, грандиозности некоторых сюжетов. А назвала бы - нефильтрованный реал. На мой взгляд, красота - это все-таки другое: лучшее, чистое, избранное, заставляющее трепетать и поражаться. Можно найти красоту во всем, но всё скопом - не есть красота. Имхо.

  3. Парамон

    Вы не правы. Я уверен.

  4. Анна

    Говорить по этому вопросу можно долго.

  5. Евлампия

    круто!но буду ждать качество.